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中国交通报 | 数字赋能“云协同” 运营管理更高效——湖北交投鄂西北公司数字转型塑造新优势

  • 来源:鄂西北运营公司
  • 发布时间:2024年04月23日


  4月的鄂西北高速公路,春意渐浓、新绿萌发。在湖北交投鄂西北运营公司(简称鄂西北运营公司)监控中心指挥调度大厅,综合管控云鹊数字平台实时滚动播报着辖区高速公路路况最新信息,工作人员24小时实时监测各类交通事件处置进展、缓行路段通行状况及各站口的流量情况,保障司乘人员安全出行。

  近年来,鄂西北运营公司持续优化升级“高速大脑”建设,全力搭建“数字云”,围绕一体化数字平台,加快推动综合、人事、财务、资产、安全管理等全要素深度融合,推进运营数据实时查询、“一键式”汇总,有效提升路网智能监测、主动管控、科学管养与品质服务能力水平,促进以数字化为支撑的流程优化、管理创新。

  点“数”成金 新要素澎湃新动能

  “我们将以智慧高速建设为课题,强化创新引领,加速在未来高速产业方面发力,加快形成新质生产力,提升高速公路经济属性的“含新量’“含绿量’“含技量’“含金量’。”鄂西北运营公司党委书记、执行董事雷强介绍。

  今年2月春运返程高峰期间,湖北十堰等地遭遇强降雪。鄂西北运营公司以智能化全天候通行为切入点,通过云鹊数字平台,搭建了政警路企联合指挥中心,高效实现数据共享、指令联动,真正做到路网状态看得清、控得住、可指挥,保证了鄂西北片区高速大动脉的畅通。

  “科技成果转化,是推动科技创新“关键变量’转化为新质生产力“最大增量’的关键一跃。”雷强认为,要积极对接未来高速行业发展需求,运用科技创新转化成果赋能传统运营改造升级、相关战略性新兴产业及未来高速产业建设布局,真正让“金点子”变成“金果子”。

  走进十堰西收费站外广场,一排红白相间的舱房格外引人注意,作为公司首个窄岛化设计并投入智慧云舱的收费站,十堰西收费站通过智慧云舱,将原有收费现场设备进行集中控制,实现一键操作、全景查看。

  “工作人员少跑路,传输数据多跑腿。”在十堰西收费站班长李洋眼中,智慧云舱的“智慧”不只体现在业务集成上。围绕司乘通行自助、特情远程协助等模式,采用“云、边、端”一体化协同的架构,智慧云舱可实现实时监控、远程呼叫、特情处理、管理前移等多项业务,同时兼备“智慧服务岗”功能,真正实现便民服务24小时“不打烊”。

  “智慧”车道,添“智”更添“质”。在十房高速公路,鄂西北运营公司借助智能化数字技术与收费业务场景的深度融合,依据高速公路各收费站车流量、站点环境、车型占比等因素,打造出了不同的智慧化方案,实现了“自助通行和远程值守处理特情”的新型服务模式,减轻了收费员工作强度,降低了运营成本,保障了夜间的“开道率”和通行服务能力。

  同时,鄂西北运营公司充分发挥线上稽核在“整合资源、共建共享”中的聚合链接功能,依托“三级稽核体系”优势,借助车辆云画像、车辆特征模型库,通过“门架捕获、云端研判、业务联动、提前处置、云边协同”赋能边端收费站特情处置,提升在线稽核能力,及时修正出口车型信息,将稽核前置,通过云端路径拟合自动挖掘异常数据,自动生成证据链,自动下发审核,变“事后追缴”为“事中稽核”,转“稽核打逃”为“稽核治理”,构建具有特色、体现优势、富有竞争力的现代稽核样板,实现稽核打逃全过程精准化和智能化管理。

  路产融合 新变革带动新业态

  “我们不仅能在产品宣传和营销推广方面进行合作,还可以借助我们收费站闲置场地开辟产销中转站、仓储中转装卸等合作业务·····.”

  前不久,在湖北丹江口富银山泉有限公司,一场公司“小水滴”志愿服务队富银宣传推广活动活力展开,共话融合发展的新路子

  “共同构建“信息互通、产业互融、资源互享、发展互促’的协作发展模式推进“高速+’产业深度融合。”3月28日,鄂西北运营公司与十堰市享运文旅产业发展有限公司签署了交产融合发展合作协议。

  如今走在鄂西北高速公路沿线各站所,“微菜园”“微果园”“微养殖”等创新项目带来新活力,闲置土地被盘活利用,庭院经济热气腾腾。

  从交旅融合到交产融合,把发展变量融入交通增量,鄂西北运营公司抢抓智慧交通、交旅融合、交产融合风口,坚持多元发展,大力发展运营新质生产力,有效激活高速公路经济属性。借助微信平台、抖音直播等,鄂西北运营公司以图文、视频、直播等形式,帮助商家、群众实现更高效的经济转化,激发消费潜力,从而提升网络“流量”和通行“留量”,沿着鄂西北高速公路去旅游、赶大集成为当地新风尚。

  “未来,鄂西北运营公司将着力在增收节支、经营开发、智能转型上下功夫开辟发展新领域、新赛道,塑造发展新动能、新优势,积极构建面向未来的现代化“高速’产业体系。”雷强介绍。



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